Política de privacidad
Información del titular de la web
LUMINART DECORACION S.L con domicilio en CALLE MAQUEDA 30, MADRID (MADRID), 28024 y mailde comunicaciones INFO@LUMINART-DECORA.COM.
Inscripción en el Registro Mercantil con Nº:.....................................Colegiado en ......................... con Nº ................
Entidad Autorizada ...............................
Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de estaweb conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protecciónde datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios dela Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone enrelación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácterpersonal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistemade protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
* el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
* que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
* que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para losque son recogidos
* que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de maneraincompatible con dichos fines
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales,cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.
Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formulariosdisponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
*enviarle información sobre nuestros productos / servicios
*atender consultas.
*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de lospedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado através de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por lanormativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para elcumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.
Formularios web
Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atendercualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.
Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datosnecesarios para la correcta gestión de sus pedidos.
El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptarexpresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservadosen soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o laejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago(pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dichacesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos alusuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, porejemplo:
Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle FranciscoSancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislaciónvigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos deconfidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias paramantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad en https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidadestablece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de losusuarios. Puede ver su política de privacidad en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1
Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legalesestablecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará siel usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromisocontractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia deprotección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos LUMINART DECORACION S.L garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes deprivacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativasnecesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: INFO@LUMINART-DECORA.COM o accediendo a través del siguiente enlace:
https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=69479
Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan laconfidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.
Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSLválido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc... estácapacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados eltiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservadosmientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho desupresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningúnuso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algúntipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cualsea necesaria su recuperación.
En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datosde contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.
Información sobre la existencia de decisiones automatizadas ( incluida la elaboración de perfiles)
Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que seestá adoptando ese tipo de decisión. No obstante, LUMINART DECORACION S.L recoge variosapartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada alingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.
LUMINART DECORACION S.L reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar suoferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado alcliente.
Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguirrecibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través delenvío de un correo electrónico a mail del responsable INFO@LUMINART-DECORA.COM.
Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuandolo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a travésde la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te locomunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo paracon tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte debaja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política dePrivacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejorainteractiva.